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Nous travaillons aussi avec 2 banques françaises: Caisse d'Épargne Ile de France et Qonto.

Toute commande passée avant midi en semaine, est préparée le jour même et part le soir de notre entrepôt basé à Caen, en Normandie.

En période chargée comme Black Friday ou Noël, le délai peut être allongé de 24h.

Délais habituels de Livraison :

- Mondial Relay : 1 semaine

- Colissimo: 24-48h

- Chronopost : 24h

Toute achat peut être retourné ou remboursé sous 1 mois.

En période de Noël, ce délai est étendu jusqu'au 15 janvier 2025.

Pour renvoyer un casque, assurez-vous qu'il n'a subi aucun choc, n'a pas été utilisé, est complet, en parfait état et dans son emballage d'origine.

Pour retourner un produit, envoyez-nous un e-mail a sav@bemojoo.com. Nous vous enverrons la procédure pour réaliser l'échange ou le remboursement.

Après tout achat de casque LUMOS, enregistrez désormais votre achat et activez la garantie sur le site de LUMOS.

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