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Casques LUMOS Matrix et Street - Guide d'installation

 

Suivez le guide d'installation étape par étape pour configurer votre casque et rouler en sécurité.

 

 1. Chargez le casque

étape 1 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

2. Téléchargez l'application

 étape 2 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

3. Jumelage avec le smartphone

étape 3 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

4. Allumez le casque

étape 4 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

5. Mise à jour

étape 5 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

6. Jumelage avec la télécommande

étape 6 guide installation casque Matrix Be Mojoo

 

7. Terminé

étape 7 guide installation casque Matrix Be Mojoo

Des questions sur le paramétrage du casque ? Consultez notre Foire aux Questions ou nos Tutos YouTube. 

Vous avez un casque Kickstart ? Guide d'installation du casque LUMOS Kickstart

Vous avez un casque Ultra ? Guide d'installation du casque LUMOS Ultra

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Paiement 100% sécurisé

Toutes les transactions sont réalisées par nos partenaires bancaires certifiés : Paypal, Stripe Payments Europe Limited et 3D Secure, Visa, Mastercard, ...

Nous travaillons aussi avec 2 banques françaises: Caisse d'Épargne Ile de France et Qonto.
Délais de Livraison

Toute commande passée avant midi en semaine, est préparée le jour même et part le soir de notre entrepôt basé à Caen, en Normandie.

En période chargée comme Black Friday ou Noël, le délai peut être allongé de 24h.

Délais habituels de Livraison :

- Mondial Relay : 1 semaine

- Colissimo: 24-48h

- Chronopost : 24h
Retours et Remboursements

Toute achat peut être retourné ou remboursé sous 1 mois.

En période de Noël, ce délai est étendu jusqu'au 15 janvier 2025.

Pour renvoyer un casque, assurez-vous qu'il n'a subi aucun choc, n'a pas été utilisé, est complet, en parfait état et dans son emballage d'origine.

Pour retourner un produit, envoyez-nous un e-mail a sav@bemojoo.com. Nous vous enverrons la procédure pour réaliser l'échange ou le remboursement.
Garantie

Après tout achat de casque LUMOS, enregistrez désormais votre achat et activez la garantie sur le site de LUMOS.

Nous restons à votre disposition pour toute question.
Foire aux Questions