Politique de remboursement
BE MOJOO : RETOURS PRODUITS
🚴♂ CONDITIONS DE RETOUR 🚴♂
Pour renvoyer un produit, assurez-vous que l'objet
n'a subi aucun choc,
n'a pas été utilisé,
est en parfait état,
est complet
& dans son emballage d'origine.
n'a subi aucun choc,
n'a pas été utilisé,
est en parfait état,
est complet
& dans son emballage d'origine.
Chez #BeMojoo, la sécurité est essentielle.
C'est pourquoi, nous assurons le plus grand soin à ce que vos produits arrivent impeccables et sans aucun choc.
🚴♀ PROCÉDURE À SUIVRE 🚴♀
1. Avant de retourner votre produit, merci de nous envoyer un mail à : sav@bemojoo.com.
2. Remplir le bon de retour fourni par notre équipe.
3. Glisser le bon de retour dans le colis avant de le fermer correctement.
4. Les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez donc choisir le transporteur de votre choix. Nous vous conseillons de privilégier un colis suivi.
Vous pouvez donc choisir le transporteur de votre choix. Nous vous conseillons de privilégier un colis suivi.
5. Confier le colis au transporteur.
Adresse de retour
Be Mojoo - Retour clients
26 rue Saint-Denis
26 rue Saint-Denis
92100 Boulogne-Billancourt
NB : Si le produit est retourné sans avoir rempli le bon de retour, le retour ne pourra pas être pris en compte.
🛴 DÉLAI DE REMBOURSEMENT 🛴
À la réception du colis, l'équipe Be Mojoo s’assure que les conditions de retour sont satisfaites et valide le remboursement de la commande.
Le remboursement de la commande se fait par re-crédit du mode de paiement (CB, Paypal, virement, chèque) sous 15 jours après retour du produit.
À défaut de respect des conditions de retour, BeMojoo ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les produits concernés.
