Comment mettre mon casque sous garantie ?
Vous venez d'acheter votre casque LUMOS sur notre e-shop Be Mojoo, ou chez un des revendeurs officiels de LUMOS en France.
L'enregistrement de la garantie de votre casque LUMOS se fait dorénavant directement sur le site de LUMOS.
Ce site est en anglais mais n'hésitez pas à activer la traduction Google en français dans la barre de navigation.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir avec vous votre facture/ticket de caisse et votre casque.
2. Choisissez le type de casque que vous avez acheté en sélectionnant votre modèle dans le menu déroulant.
3. Indiquez la date de l'achat ou sélectionnez le jour dans le calendrier.
4. Indiquez où vous avez acheté le casque.
Si c'est sur notre eshop, indiquez "Bemojoo.com"
5. Indiquez le numéro de série du casque.
(sur un sticker blanc à l'intérieur du casque, derrière les lettres S/N).
6. En cas d'achats multiples de casques sur le même ticket,
cliquez sur + pour indiquer plusieurs numéros de série.
7. Sélectionnez le bouton "Next/Suivant".
8. Enregistrez votre ticket de caisse
Prévoyez d'avoir scanné ou pris en photo votre facture / ticket de caisse.
Cliquez sur "Choose a file", sélectionnez le document/la photo avec votre ticket de caisse/facture.
Puis le document se charge.
DES QUESTIONS ?
Be Mojoo, Distributeur officiel de Lumos en France, se charge de votre garantie en France et répond à toutes vos questions.
Votre magasin de cycles préféré est également là pour répondre à vos questions.