🇫🇷 Votre colis part sous 24h pour toute commande avant 13h. Livraison sous 1 à 3 jours selon le mode choisi 🇫🇷

Foire aux questions

Vélo contre palissade en bois au bord de la mer sur une plage de galets

FOIRE AUX QUESTIONS

Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions !

Nos tutoriels sont en cours de traduction et sont pour le moment en Anglais.

 Accédez aux vidéos tutorielles en cliquant sur les liens soulignés en vert.

1 - Faire le jumelage entre mon casque lumineux connecté et mon smartphone.

 

2 - Comment faire si je veux calibrer mon Apple Watch avec mon casque lumineux ?

Je calibre mon casque et mon Apple Watch.

 

3 - Mon casque ne répond plus à la télécommande ou ne se connecte plus à votre smartphone.

  

4 - Le feu de stop automatique de mon casque ne s'active pas comment faire ?

Activer le feu de stop automatique de mon casque.

 

5 - Comment installer ma télécommande sur le guidon de mon vélo ?

Installer ma télécommande sur mon guidon.

 

6 - Pourquoi mes clignotants ne s'allument pas quand j'appuie sur la télécommande ?

Résoudre le problème des clignotants qui ne s'allument pas.

 

7 - J'ai vu différents modes d'éclairage pour mon casque, comment les changer ?

Changer les modes d'éclairage de mon casque.

 

8 - Comment bien charger son casque et sa télécommande ? 

Charger son casque Kickstart et sa télécommande.

Charger son casque Matrix et sa télécommande.

 

9 - Mon casque et ma télécommande ont de la batterie mais ne fonctionnent pas ensemble.

Jumeler le casque Kickstart et la télécommande.

Jumeler le casque Matrix et la télécommande. 

 

10 - Qu'est ce que la technologie MIPS© et à quoi sert-elle ?

La technologie MIPS©

 

11 - Comment ajuster la casque Matrix à sa tête ?

Ajuster le casque Matrix.

 

12 - Comment mettre le casque LUMOS sous garantie ?

Mettre le casque Lumos sous garantie. 

 

13 - J'ai acheté mon casque il y a plus d'un mois, comment le mettre sous garantie ?

Référez vous à notre page garantie. (bas de page)

 

Guide d'installation du casque

 

#faqBeMojoo #BeSafeBeMojoo
©Photo by Alex Read on Unsplash
Fermer (esc)

COMMENT PARAMÉTRER MON CASQUE ?

Retrouvez les Guides d'installation et les réponses aux questions habituelles sur les casques LUMOS.

Réponses à mes Questions

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Recherche

Panier

Votre panier est vide.
Boutique