Foire aux questions
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions !
Nos tutoriels sont en cours de traduction et sont pour le moment en Anglais.
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1 - Faire le jumelage entre mon casque lumineux connecté et mon smartphone.
2 - Comment faire si je veux calibrer mon Apple Watch avec mon casque lumineux ?
Je calibre mon casque et mon Apple Watch.
3 - Mon casque ne répond plus à la télécommande ou ne se connecte plus à votre smartphone.
4 - Le feu de stop automatique de mon casque ne s'active pas. Comment faire ?
Activer le feu de stop automatique de mon casque.
5 - Comment installer ma télécommande sur le guidon de mon vélo ?
Installer ma télécommande sur mon guidon.
6 - Pourquoi mes clignotants ne s'allument pas quand j'appuie sur la télécommande ?
Résoudre le problème des clignotants qui ne s'allument pas.
7 - J'ai vu différents modes d'éclairage pour mon casque. Comment les changer ?
Changer les modes d'éclairage de mon casque.
8 - Comment bien charger son casque et sa télécommande ?
Charger son casque Kickstart et sa télécommande.
Charger son casque Matrix et sa télécommande.
9 - Mon casque et ma télécommande ont de la batterie mais ne fonctionnent pas ensemble.
Jumeler le casque Kickstart et la télécommande.
Jumeler le casque Matrix et la télécommande.
10 - Qu'est-ce que la technologie MIPS© et à quoi sert-elle ?
11 - Comment ajuster mon casque Matrix ou Street à ma tête ?
Ajuster le casque Matrix ou Street.
12 - Comment mettre le casque LUMOS sous garantie ?
Vous avez acheté votre casque sur notre e-shop ou chez un des revendeurs officiels de Lumos en France ?
Voici comment mettre votre casque sous garantie.
Be Mojoo, avec le magasin, répondent à toutes vos questions et problèmes de service après-vente.
Vous avez acheté votre casque sur Amazon ou un site international ?
Voici comment mettre votre casque Lumos sous garantie.
Guides d'installation de nos casques LUMOS
