Toutes les transactions sont réalisées par nos partenaires bancaires certifiés : Paypal, Stripe Payments Europe Limited et 3D Secure, Visa, Mastercard, ...
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Toute commande passée avant midi en semaine, est préparée le jour même et part le soir de notre entrepôt basé à Caen, en Normandie.
En période chargée comme Black Friday ou Noël, le délai peut être allongé de 24h.
Délais habituels de Livraison :
- Mondial Relay : 1 semaine
- Colissimo: 24-48h
- Chronopost : 24h
Toute achat peut être retourné ou remboursé sous 1 mois.
En période de Noël, ce délai est étendu jusqu'au 15 janvier 2025.
Pour renvoyer un casque, assurez-vous qu'il n'a subi aucun choc, n'a pas été utilisé, est complet, en parfait état et dans son emballage d'origine.
Pour retourner un produit, envoyez-nous un e-mail a sav@bemojoo.com. Nous vous enverrons la procédure pour réaliser l'échange ou le remboursement.
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